Buritirama: Grupo de idosos em reunião com gerente do Banco do Bradesco

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ASCOM

No dia 8 de outubro, no auditório do CRAS de Buritirama, ocorreu a reunião prevista no Grupo de Convivência dos Idosos, com a presença das técnicas que acompanham o grupo, ALINE (Psicóloga) e EDLA (Assistente Social) e o Sr. DAVIS (Gerente do Banco Bradesco). A reunião ocorreu a pedido da Secretária de Assistência Social, ANA CLAUDIA PARAENSE VIANA, a fim de que os idosos verbalizassem para o Sr. Davis as insatisfações quanto ao atendimento na instituição bancária, como o longo tempo de espera e o desrespeito no atendimento preferencial.

Com a palavra, o Sr. Davis comunicou que ao término da reunião com a Secretária, onde esta expôs as colocações dos idosos, após palestra ocorrida na Semana da Pessoa Idosa, este tomou as seguintes providências:

– Estabelecer uma fila para os segmentos  com prioridade no atendimento, sobretudo os idosos;
– Estabelecer um caixa eletrônico para atender às pessoas com prioridade no atendimento , sobretudo os idosos;
– Designou um funcionário para o atendimento no caixa eletrônico;
– Ampliou o horário de atendimento exclusivamente para os idosos, dispondo de 5 dias no início  e 5 dias no final de cada mês, onde o atendimento será realizada a partir das 07:00 da manhã.


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