Parceria do SEBRAE e Prefeitura de Ibotirama realiza curso

Renan Santiago

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Começou na quinta-feira, 10, com encerramento na sexta-feira, 11, O curso de Atendimento ao Cliente, que é uma parceria do SEBRAE com a Prefeitura de Ibotirama através da Secretaria de Agricultura, Indústria e Comércio na Sala do Empreendedor. O evento está sendo realizado na sede da CDL de Ibotirama.

O curso tem como público alvo, empresários e profissionais que mantenham contato direto com clientes, objetivando identificar, refletir e planejar as ações e procedimentos de atendimento nas empresas garantindo a satisfação dos clientes, gerando um impacto positivo nos resultados.

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 É ministrado pelo Facilitador Victor Itálico, Engenheiro Agrônomo, pós-graduado em agricultura biodinâmica, mestrado em auditoria e gestão ambiental e consultor do SEBRAE. O curso é certificado pelo SEBRAE e tem carga horária de 15h, a inscrição é gratuita.

 


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